NOPEAT TOIMITUKSET YMPÄRI MAAILMAN

Kaikki toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Voit tarkistaa kaikki kulut, kun olet valinnut mieleisen toimitustavan. Kaikki toimitukset Suomen sisällä toimitetaan Postin ja Matkahuollon välityksellä, EU:n ja muun maailman hoitaa GSL ja DHL Express.

Tarjoamme kuljetuksen ilmaiseksi kaikkiin Suomen ja EU:n yli 50€ tilauksiin.

Toimitusajat:
EU: 2-4 työpäivää
Muu maailma: 2-4 työpäivää



Standardi: 0,00€ - 49,99€ - Posti/Matkahuolto 6,90€
Ilmainen: yli 50€ tilaukset - Posti
Postin kotipaketti: 12,00€
Matkahuollon kotipaketti: 12,00€


- Standard: 0,00€-49,99€ - 8,90€ GLS
- Ilmainen: 50,00€ ja ylöspäin - GLS
- DHL Home Delivery - 15,00€

- Standardi: 0,00€-200,00€ - DHL Express 45,00€
- Ilmainen: yli 200,00€ tilaukset - DHL Express

PALAUTUKSET JA VAIHDOT

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksissa olevia ja myyntikelpoisia, hyvässä kunnossa olevia tuotteita.

Väärä koko?
Lähetä se takaisin Postilla!


1. Pakkaa tuote jonka haluat palauttaa
Mene Postin palvelupisteeseen ja käytä asiakaspalautusnumeroamme 671951.

Lisää myös osoite:

House of Horses Helsinki c/o Verkkologistiikka
Taalintehtaankatu 8
20750 Turku.


3. Odota. Odota muutama päivä, että palautuksesi saapuu meille.

Lähetä se takaisin Matkahuollolla!

1. Pakkaa tuote jonka haluat palauttaa
2. Mene Matkahuollon palvelupisteeseen ja käytä asiakaspalautusnumeroamme 9552452.

Lisää myös osoite:

House of Horses Helsinki c/o Verkkologistiikka
Taalintehtaankatu 8
20750 Turku 20750 Turku


3. Odota. Odota muutama päivä, että palautuksesi saapuu meille.

Valitsitko kokosi väärin?i?
Lähetä se takaisin DHL Expressillä!

Ota yhteyttä info@houseofhorses.fi ja pyydä palautusetiketti.

1. Pakkaa tavarasi. Pakkaa tavarat, jotka haluat palauttaa.
2. Kiinnitä palautusetiketti.
3. Lähetä se. Etsi lähin palvelupisteesi osoitteesta locator.dhl.com tai tilaa kuriiri noutamaan palautuksesi paikalliselta My DHL+ -sivustoltasi. Palautuksesi on meidän vastuullamme!
4. Odota. Odota muutama päivä, että palautuksesi saapuu meille.

Suosittelemme DHL Express -sovelluksen käyttämistä vaivattomaan palautukseen.

Jos tuote on kadonnut toimituksen aikana, siinä on virhe tai asiakas saa väärän tuotteen, asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi osoitteeseen info@houseofhorses.fi tai postitse alla olevaan osoitteeseen:


House of Horses Helsinki c/o Verkkologistiikka
Taalintehtaankatu 8
20750 Turku

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai väärästä, puuttuvasta tai virheellisestä tuotteesta on tehtävä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vahingoittunut postissa, valitus on tehtävä välittömästi suoraan Postille. Emme ole vastuussa ylivoimaisen esteen sattuessa.